Comunicazione

12 dicembre 2011 | 16:35

P.A.: Linea Amica, arriva la prima app

ROMA (ITALPRESS) – Linea Amica, il servizio di informazioni e assistenza nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, arriva sugli smartphone. Con la App di Linea Amica, scaricabile gratuitamente dall’Apple Store, le principali funzioni del portale lineaamica.gov.it sono fruibili anche da iPhone e iPad. L’applicazione ha due aree di lavoro. Nella prima “Leggi su Linea Amica” il cittadino puo’ fare una ricerca nei siti web della PA, leggere in tempo reale notizie di pubblica utilita’, consultare le Domande e Risposte piu’ frequenti, trovare l’indirizzo di un ufficio pubblico. Nella seconda area di lavoro, “Chiama Linea Amica”, il cittadino puo’ mettersi in contatto con un operatore del Contact center direttamente dal cellulare, facendo una chiamata gratis via Skype, chattando in tempo reale, inviando una richiesta di informazioni tramite un form online. Linea Amica e’ da poco anche su Facebook con la sua pagina ufficiale, dove e’ possibile prendere visione dei contenuti e dei servizi offerti. Nei prossimi giorni saranno scaricabili altre applicazioni curate da Formez PA per conto del Dipartimento della Funzione Pubblica e del Dipartimento Digitalizzazione e innovazione tecnologica: Auto blu per consultare i dati relativi al parco auto della Pubblica Amministrazione, i-certificati malattia mobile per gestire in mobilita’ l’invio, la rettifica e l’annullamento dei certificati di malattia all’INPS da parte dei medici, Semplificare (Burocrazia diamoci un taglio) per comunicare le idee che possono semplificare il quotidiano rapporto con la burocrazia.