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07 luglio 2014 | 15:24

La Ue rafforza la tutela dei consumatori per gli acquisti online

(MF-DJ) Arrivano nuove regole per rafforzare i diritti dei 507 milioni di consumatori europei. Grazie a una direttiva dell’Ue appena approvata, informa una nota della Commissione europea diffusa oggi in occasione di un convegno, verrà incrementata la trasparenza nei prezzi online ed eliminata al contempo qualsiasi tassa aggiuntiva nelle transazioni con carta di credito.  Previsto inoltre un allungamento da 7 a 14 giorni del periodo entro il quale l’acquirente può recedere dal contratto, decidendo di non comprare più il prodotto, con conseguente obbligo per i commercianti di rimborsare il consumatore entro due settimane dal recesso. Tra le altre misure previste nella direttiva, il divieto di effettuare offerte internet apparentemente gratuite ma in realtà a pagamento, nonchè l’obbligo per i venditori di fornire informazioni più chiare in caso di resa del prodotto. (MF-DJ 7 luglio 2014)