Telecom I.: con Comune Mi al via Emoticon

Telecom I.: con Comune Mi al via Emoticon

MILANO (MF-DJ)–Parte oggi a Milano, presso la sede centrale dell’anagrafe, l’iniziativa “Mettiamoci la faccia” che attraverso il servizio “Emoticon”, fornito da Telecom Italia, consente di misurare il grado di soddisfazione dei cittadini nei confronti dei servizi erogati dalla Pubblica Amministrazione.

Nella prima fase di sperimentazione, si legge in una nota, attraverso i 3 terminali touchscreen “Emoticon” installati presso gli uffici comunali, i cittadini potranno esprimere il proprio livello di gradimento sull’erogazione della carta d’identita’ elettronica, i servizi funebri e il protocollo. Per effettuare la votazione e’ sufficiente selezionare sul terminale touchscreen, con una semplice pressione del dito, il servizio sul quale si vuole esprimere il proprio giudizio. Una volta selezionato il servizio appaiono sullo schermo i tre simboli “emoticon” attraverso i quali esprimere il livello di gradimento: giudizio negativo (faccina rossa), giudizio sufficiente (faccina gialla) e giudizio positivo (faccina verde).

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