Consumer behaviour report 2010: web, viaggi e vacanze

La ricerca sui comportamenti degli utenti rispetto al settore del turismo on line ha coinvolto 12 tra i più importanti merchant del settore ed è stata realizzata a settembre 2010 sulla base di oltre 24.000 questionari compilati via web dagli utenti. Hanno collaborato alla ricerca Netcomm, consorzio italiano del commercio elettronico, e ContactLab, tra i leader in Italia nel direct marketing digitale. Ne pubblichiamo un breve estratto.  E’ possibile scaricare la ricerca completa al link: http://www.contactlab.com/reportvacanze

Abstract -Consumer behaviour report 2010 (.doc)

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