La liberalizzazione del mercato dell’energia del 2007 ha obbligato le varie aziende a studiare una politica di fidelizzazione dei propri clienti. È questo lo scopo del programma loyalty di Enel il cui catalogo di quest’anno è ora distribuito sia nei Punti Enel che agli iscritti al programma. Con la carta fedeltà Enelpremia, che arriverà direttamente a casa del cliente dopo l’iscrizione al programma, è possibile usufruire di sconti per lo shopping fino al 50%, presso i punti vendita delle aziende convenzionate. L’iscrizione è gratuita e può essere effettuata on line o chiamando da rete fissa il numero verde 800.900.860 o da cellulare il numero 199.50.50.65, recandosi in un Punto Enel o mediante l’invio di un sms al numero 320.2043860.
L’articolo integrale è sul mensile ‘Prima Comunicazione’ n. 410 – Ottobre 2010
