TLC: AUTORITA’, IN ULTIMO ANNO SANZIONI IN CRESCITA, 6,4 MLN

TLC: AUTORITA’, IN ULTIMO ANNO SANZIONI IN CRESCITA, 6,4 MLN
ROMA
(ANSA) – ROMA, 18 GIU – Nell’ultimo anno (1 maggio 2010-31 marzo 2011) l’Autorità  per le tlc ha inflitto alle compagnie telefoniche sanzioni per 6,48 milioni di euro, in crescita rispetto ai 5,2 milioni dell’anno precedente. E’ quanto si legge nella Relazione annuale al Parlamento. Nei primi cinque mesi del 2011, inoltre, le sanzioni ammontano già  a 3,45 milioni di euro e sono in aumento del 40% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. L’infrazione più sanzionata, ancora una volta, è quella dei servizi non richiesti: nei primi cinque mesi le multe per questa voce sono state pari a 1,14 milioni di euro. Sanzioni per oltre 500mila euro sono state comminate anche per la violazione di norme a garanzia di minori e utenti e in materia di pubblicità . Il problema più frequente segnalato dagli utenti, tuttavia, è quello delle problematiche contrattuali (30% del totale delle segnalazioni): molte difficoltà  emergono anche quando si vuole cambiare operatore (16%). Tornando ai dati relativi all’ultimo anno, l’Agcom sottolinea che la maggior parte delle segnalazioni e delle denunce riguarda H3g, seguita da Telecom Italia e da Teletu. Ma se si guarda ai procedimenti avviati la classifica cambia: 26 sono scattati nei confronti di Telecom, 12 di Wind e 10 di H3g. (ANSA).
FP/ S0A QBXB