Ikea, Media World, La Feltrinelli, Euronics e Fnac: sono le aziende più attive sui social media, secondo il rapporto di OssCom e Digital Pr incentrato sul settore retail e diffuso nel mese di aprile 2012.
L’indagine prende in esame i profili ufficiali delle principali catene di negozi su blog, Facebook, Twitter e YouTube a febbraio 2012, monitorando numero e frequenza degli aggiornamenti, capacità di condivisione dei contenuti, commenti, numero di fan e personalizzazione delle pagine. I settori merceologici considerati sono abbigliamento, abbigliamento sportivo, editoria e multimedia, consumer electronics e bricolage e arredamento.
Sebbene Facebook si confermi la piattaforma privilegiata, risultano in forte crescita anche Twitter e YouTube. Riacquista una certa visibilità anche il blog aziendale.
– ‘Brands & social media’ settore retail – Infografica (.jpg)