Nel mese di ottobre 2012, Andrea Franchini assume la carica di head of research di ContactLab. Tale nomina s’inserisce nel piano di potenziamento della divisione research & statistics operato dall’azienda guidata da Massimo Fubini. Andrea Franchini, 40 anni e un dottorato di ricerca in Business Economics, ha più di dieci anni di esperienza nelle ricerche di mercato, maturate dapprima in Eurisko e successivamente in Tns, dove da ultimo ha ricoperto l’incarico di research director e di responsabile dello sviluppo dell’area online & interactive. Approda in ContactLab per consolidare e potenziare le ricerche di mercato nei settori in cui operano le aziende clienti.