Monitoraggio e conoscenza, la ricetta di Mimesi

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Dal media monitoring alla rassegna stampa, il capitale umano è ancora oggi il valore aggiunto di un monitoraggio efficace

Intelligenza artificiale, bot, algoritmi. La nostra società sta vivendo una vera e propria rivoluzione digitale che ha tra i protagonisti l’automazione dei processi e delle performance. Se da un lato questo è un vantaggio indiscutibile, dall’altro lato è anche vero che queste automazioni non possono prescindere dalla componente umana, senza la quale i processi risulterebbero incompleti e inconcludenti.
Il capitale umano, unito a una tecnologia all’avanguardia come il motore semantico, è ciò che rende i monitoraggi e le rassegne di Mimesi un servizio completo.

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Tanti monitoraggi, un’unica realtà
Mimesi opera nel mercato del media monitoring dal 2001. La società, parte del gruppo DBInformation, fornisce ai propri clienti dei monitoraggi completi, attivi 7 giorni su 7, che investono tutti i media italiani e internazionali, cross canale:

– Rassegna stampa;
– Web Monitoring;
– Social Media Monitoring;
– Audio Video Monitoring.

In particolare, Mimesi ha recentemente deciso di investire sul monitoraggio audio video. Grazie alla tecnologia speech-to-text, mossa da uno staff altamente tecnico e specializzato, Mimesi è in grado di fornire alle aziende lle clip di interesse, con un monitoraggio che avviene h24 e un focus sui canali italiani nazionali, regionali e locali. Grazie al comparto tecnologico di Mimesi, le clip sono disponibili nella piattaforma integrata di Mimesi..

Questi monitoraggi sono fondamentali per conferire un valore strategico all’informazione e ogni giorno portano valore decisionale e reputazionale a più di 1.600 clienti.

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La contaminazione tra rassegna stampa e social media monitoring

La rassegna stampa, tra i core services di Mimesi, assume un valore ulteriore quando è rafforzata dal social media monitoring, a oggi una delle attività chiave per qualsiasi brand che vuole rendere efficace la propria comunicazione. Grazie al monitoraggio dei social media è infatti possibile tutelare il proprio valore reputazionale, monitorare il sentiment e intercettare trend, utili a indirizzare i processi decisionali. Con migliaia di canali social monitorati tra Facebook, Twitter, YouTube e Instagram e più di 100 mila piattaforme tra blog e forum, il monitoraggio offerto da Mimesi si posiziona come uno dei più completi e approfonditi del mercato italiano.

Dalla tecnologia all’uomo

Tutte le piattaforme, da quella per la rassegna stampa a quella per il monitoraggio dei social media, restituiscono informazioni che sono poi oggetto di studio ed elaborazione da parte del team. La divisione Analisi di Mimesi fornisce al cliente dei report dettagliati che comprendono i KPI del settore di riferimento – sentiment, reach e AVE – ma anche insight del prodotto/servizio utili al brand, che può sfruttarli per prendere decisioni dall’importante valore strategico.

Una tecnologia, quella di Mimesi, che grazie alle competenze delle sue risorse con molti anni di esperienza divisi tra le sedi di Milano, Parma e Forlì risulta vincente in tutti gli ambiti della media intelligence – dalla rassegna stampa ai monitoraggi audio video, web e social. Perché dietro a una grande intelligenza artificiale c’è sempre una grande mente umana.

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