La piattaforma on line per affitti a breve termine sta investendo in marketing e assunzioni in vista del lancio a maggio di nuove attività con l’intento di ampliare le sue fonti di reddito.
Lo scorso febbraio Airbnb ha annunciato che nel 2025 investirà tra i 200 e i 250 milioni di dollari in nuovi servizi con l’obiettivo di generare un miliardo di dollari di ricavi da essi.
“”Questo obiettivo è pensato per trasmettere l’importanza di questo progetto per l’intero business, ma non è destinato a rappresentare una guida ufficiale per gli investitori” ha precisato Ellie Mertz, in azienda da 12 anni, di cui l’ultimo passato alla direzione finanziaria.
“Avremo un’app, un marchio, l’app Airbnb. e vogliamo che l’app Airbnb, un po’ come Amazon, sia un posto dove andare per tutte le tue esigenze di viaggio e di vita. Un posto dove stare è solo, francamente, una piccola parte dell’intero pacchetto” ha detto l’amministratore delegato Brian Chesky.
Nuove esperienze per arricchire il soggiorno
“Parte della riprogettazione delle esperienze è portare più cose sulla nostra piattaforma, cose che puoi fare quando sei in viaggio o anche nella tua città di residenza, perché sono interessanti, coinvolgenti e differenti da quello che puoi fare di solito” ha continuato Mertz.
Alla base dell’iniziativa c’è dunque il desiderio di rilanciare una selezione di esperienze – dai tour in bicicletta alle degustazioni enogastronomiche, dai personal trainer alle opzioni di trasporto grazie a partener di ride sharing – che l’azienda iniziò a proporre, in forma limitata, nel 2016 per poi abbandonarne lo sviluppo a causa della pandemia.
L’azienda potrebbe inoltre decidere di rendere i suoi servizi disponibili nel tempo anche a chi non soggiorna in una struttura Airbnb.
Il piano di investimenti
La maggior parte degli investimenti sarà destinata al marketing programmatico, ossia l’uso di tecnologie automatizzate per l’acquisto di spazi pubblicitari, all’assunzione di marketing manager, designer e ingegneri, e all’assunzione di personale dedicato alla crescita internazionale. Quest’anno si prevede che i dipendenti della piattaforma con sede a San Francisco aumenteranno del 10%, contro il 6% del 2024, quando raggiunsero quota 7.300.
“Questa iniziativa peserà probabilmente sui margini per un paio d’anni, ma l’importo che stanno spendendo è relativamente contenuto e stanno investendo in attività che, se avranno successo, potrebbero generare margini elevati”” ha spiegato Kevin Kopelman, analista senior della banca d’investimenti Td Cowen.
Inoltre l’azienda si sta concentrando sull’efficienza operativa , cercando di mantenere la redditività del suo core business legato agli affitti a breve termine, che stanno affrontando diverse sfide in relazione a: regolamentazioni locali più rigide, concorrenza crescente, sostenibilità e impatto ambientale.
Airbnb lo scorso anno ha registrato ricavi per 11,1 miliardi di dollari, con un aumento del 12% rispetto all’anno precedente, mentre il suo reddito netto è diminuito del 45%scendendo a 2,65 miliardi di dollari.
Foto: Brian Chesky, ad di Airbnb
