Reset Energia è una startup torinese che ha debuttato sul mercato dell’energia elettrica nel 2024, proponendo una gestione dell’energia accessibile e sostenibile per tutti. Prima ancora di lanciare le sue offerte, l’azienda ha costruito una community di quasi 400.000 persone in Italia su Instagram, Telegram e altri canali. Da qui ha tratto idee, esigenze e spunti per sviluppare un servizio semplice, sostenibile e comprensibile, in una logica bottom up — che si differenzia rispetto ai grandi gruppi internazionali.
Un abbonamento mensile
Fondata da un team giovane, l’offerta si basa su tre fasce fisse di consumo: 0–100, 0–200 o 0–300 kWh mensili. L’utente ha la possibilità di scegliere la soglia più adatta e di pagare un prezzo fisso, comprensivo di IVA e oneri. Se consuma meno, la differenza viene restituita; se consuma di più, il costo aggiuntivo è già noto in anticipo. In questo modo, l’azienda vuole fornire una modalità di pagamento alternativa, senza le incertezze delle classiche bollette tradizionali.
Un’app per pagare le bollette e non solo
L’attivazione del servizio avviene interamente online, tramite il sito resetenergia.it. Tutto si gestisce tramite app o sito web, nessuno sportello o call center. In questo modo, l’utente può monitorare i consumi in tempo reale, ricevere consigli personalizzati, come sfide a tema risparmio o notifiche intelligenti. Inoltre, l’azienda prevede attività di e – learning, come mini giochi, sfide e premia i clienti che consumano di meno con vantaggi economici e funzionalità extra. L’obiettivo è quello di creare un rapporto cliente/ fornitore, dove l’interazione con il cliente è la chiave. Infatti, la start up porta avanti anche una attività di educazione energetica, parlando in modo semplice di risparmio, consumi e sostenibilità attraverso contenuti social. Ad esempio, propone tutorial e tips su come usare in modo efficiente elettrodomestici e impianti domestici.
