AdKaora, agenzia Martech digitale internazionale del Gruppo Mondadori, insieme a Hej!, specializzata in conversational marketing, e a Meaningfool, agenzia creativa di nuova generazione partecipata da Mondadori Media, hanno unito le proprie competenze per supportare Alcon nella comunicazione del nuovo pop up di Milano dedicato alla prova gratuita delle lenti a contatto Precision1. L’iniziativa si svolge in piazza Gae Aulenti e si inserisce in una campagna drive to store attiva dal 16 settembre al 15 dicembre.
Tra digitale e retail
Le tre agenzie hanno costruito un funnel che combina digital, video con creator, performance e retail experience, dando vita a una campagna che unisce dati, tecnologia, media e creatività.
L’obiettivo è ridisegnare l’esperienza dell’utente e rafforzare la relazione tra il mondo digitale e i punti fisici, monitorando al contempo l’impatto complessivo dell’attività.
AdKaora
AdKaora ha sviluppato l’infrastruttura digitale della campagna, integrando diversi canali e tecnologie per intercettare il pubblico e portarlo fisicamente al pop up. Tra gli strumenti utilizzati: rich media interattivi per favorire l’engagement e la scoperta del prodotto, campagne display e social drive to store per aumentare la notorietà dell’iniziativa e stimolare le visite in loco.
Fondamentale il lavoro di analisi e misurazione, con una footfall analysis per valutare l’impatto sugli ingressi al pop up e un brand lift study per monitorare il ricordo e la percezione del brand, raccogliendo anche dati socio-demografici utili sul target.
Il marketing conversazionale di Hej!
Hej! ha messo a disposizione la propria esperienza nel conversational performance marketing, integrando una strategia basata su messaggi e percorsi personalizzati. Attraverso un approccio one-to-one, gli utenti sono stati informati sulle caratteristiche delle lenti e accompagnati verso la prenotazione online della prova gratuita, grazie anche all’integrazione diretta con il sistema di booking del cliente.
L’approccio creativo di Meaningfool
Meaningfool ha curato la parte creativa della campagna, ideando e realizzando una campagna UGC video su Meta che ha attraversato l’intero funnel. Tre creator hanno raccontato in modo ironico e coinvolgente l’esperienza del pop up, costruendo un parallelismo tra il ‘feeling’ con le proprie lenti a contatto e quello da trovare in una relazione amorosa. La prova gratuita delle lenti è diventata così un’occasione per ‘vederci meglio’ anche nei primi appuntamenti, mentre la pochette in omaggio ai visitatori è stata reinterpretata come il posto ideale dove conservare le esperienze andate male, e lo specchietto come strumento per ‘incontrare qualcuno per strada’. I creator hanno seguito l’audience in tutto il percorso, fornendo informazioni, condividendo la propria esperienza e suggerendo tre motivi per non perdere la prova.
Chiusura del funnel e retargeting
La campagna si è conclusa con due fasi di performance marketing mirate alla prenotazione online:
una prima con video in diverse varianti creative, testate per valutarne l’efficacia, e una seconda dedicata al retargeting, pensata per stimolare l’azione degli utenti già intercettati.
